-- 特別協賛 --
よくある質問：FAQ
【大会全般】
Q：悪天候でも実施しますか。
A：雨天でも実施します。ただし、天候や競技環境が悪化した場合は競技内容の変更や大会を中止する場合があります。その際は大会ホームページでお知らせいたします。
【エントリー】
Q：当日参加できないので、返金してほしい。
A：自己都合により申込後にキャンセルした場合の返金はいたしません。
Q：カテゴリーを間違えて申し込んだので変更したい。
A：自己都合による申込後の種目変更はできません。
Q：リレーのメンバーを変更したい。
A：申込後のリレーの内容変更については、申込期間内（定員に達し次第締め切り）に限りメンバー変更は申込代表者以外の変更を、チーム内の競技変更は申込代表者を含めた変更を認めます。リレーの内容変更はスポーツエントリーカスタマーサポートセンター（TEL：０５７０－０３９－８４６、インターネット：https://www.sportsentry.ne.jp/inquiry）へ連絡してください。
Q：参加受付票はいつもらえますか。
A：今大会は、参加者の皆様専用のWEBページ（マイページ）を作成します。「QR Check-in」は、システム内のマイページで、オンライン競技説明会の理解度チェックを完了すると、当日の選手受付に必要なQRコードが表示されます（スマートフォンをお持ちでない方は事前にプリントアウトしてお持ち下さい）。
申し込み内容及び参加費の入金確認後、エントリーされた皆様に「マイページのご案内」を７月上旬から中旬に電子メールにてご連絡いたします。
Q：前日の選手登録受付・競技説明会はないのですか。
A：前日の選手登録受付、競技説明会は行いません。ナンバーカード、バイクステッカー、スイムキャップ、参加賞等は当日の選手受付時にお渡しします。また、競技説明はWEBにて実施します。詳細は７月上旬から中旬にエントリー時にご登録いただいた電子メールアドレスあてに送信します。
Q：ナンバーカード・スイムキャップはいつもらえますか。
A：当日の選手受付時にお渡しします。
【競技関係】
Q：大会当日以外に榛名湖でスイムの練習はできますか。
A：通常、榛名湖での遊泳は禁止となっています。大会当日は関係機関に許可を頂き、大会を開催しています。
Q：ウェットスーツを持っていなくても出場できますか。
A：できません。トライアスロン用ウェットスーツの着用は義務となっております。（キッズ・ジュニアは任意）
Q：ロードバイクじゃないと出られませんか。
A：原則、ロードバイク及びトライアスロン用となります。（キッズ・ジュニアは除く）
Q：バイクをトランジションエリアに設置できる（引き上げられる）時間を教えてください。
A：（スプリント・スタンダード・リレーの）設置できる時間は５：４５～７：３０、引き上げは競技中でも安全を確認しながら随時オープンする予定です。
【キッズ・ジュニア】
Q：キッズ・ジュニアのウェットスーツは義務ですか。
A：（キッズ・ジュニアの）ウェットスーツは任意とします。
Q：バイクの指定はありますか。
A：特にありませんが、完全に整備された自転車を使用してください。
Q：競技中に保護者（同伴者）が着替え等を手伝うことはできますか。
A：できません。保護者（同伴者）の方であってもトラジションエリア内へは選手以外入場できません。
【その他】
Q：リザルト・記録証はいつもらえますか。
A：大会終了後、大会ホームページよりご自身でリザルトの確認、記録証のダウンロードをお願いします。
Q：高崎駅からのシャトルバスはありますか。
A：大会の専用シャトルバスの運行はありません。
Q：駐車場はありますか。
A：大会当日は指定の無料駐車場を用意します。また、大会前日に試走等で長時間駐車する場合は、大会会場付近の多目的グラウンドへ駐車をお願いします。
Q：大会の保険加入はありますか。
A：負傷などに対する傷害保険に加入しております。補償内容は次のとおりです。
【死亡・後遺障害】1,000万、【入院日額】5,000円、【通院日額】2,500円
なお、貧血などの体調不良や病気（新型コロナウイルス感染症等）、バイク等の機材に対する補償はありません。補償内容に不安がある方は、各自で新たに保険に加入されるようお願いいたします。
Q：会場近くに宿泊したいのですが。
A：大会ホームページにて榛名湖畔周辺の宿泊施設を紹介しておりますので、ご覧ください。
Q：会場付近でおいしいお店を教えてください。
A：榛名観光協会のホームページにて榛名湖周辺や榛名地域のおいしいお店をたくさん紹介しておりますので、ぜひご覧ください。
